FUNDAMENTAL · AI 画像生成およびユーザー画像の取扱いに関する説明

> 注意：本文はユーザー向けの説明文案です。正式な公開前に法務・コンプライアンスによる確認が必要です。将来時点で有効な「利用規約」「プライバシーポリシー」と矛盾する場合は、「利用規約」「プライバシーポリシー」および法令が優先されます。

1. 適用範囲

本説明は、お客様が FUNDAMENTAL プラットフォームで AI 画像生成（テキストから画像、画像から画像、複数参照画像による生成を含む）を利用する際に、当社がお客様が提供するコンテンツおよび生成結果をどのように取り扱うかを定めます。

2. 参照画像（お客様が端末で選択した画像）

2.1 アカウント内メディアライブラリ

お客様が特定の生成のために端末から選択した参照画像は、FUNDAMENTAL の アカウント内メディアライブラリに長期保存される素材としては 保存されません。

2.2 生成の実施に必要な技術的処理

画像から画像、または複数参照による生成を行うため、お客様が「生成」または同等の操作を行った後、当該画像はお客様の端末から FUNDAMENTAL のサーバーに送信され、当社が接続する 第三者の AI モデルサービスへ 転送され、計算が行われます。当該処理は、お客様が依頼したサービスを提供するために必要です。

2.3 保存の在り方

上記の流れにおいて、FUNDAMENTAL はお客様の参照画像の原ファイルを 長期保存しません。セキュリティ監査、障害対応、コンプライアンスのため、コンテンツに依存しない、または最小化されたメタデータ（例：ファイル数、短いハッシュ接頭辞、形式、解像度情報等）を保持する場合がありますが、原画像を完全に復元できる完全なコピーは保持しません。

2.4 第三者モデルサービス

AI モデルは 独立した第三者により提供されます。第三者がお客様のデータ（参照画像および生成過程に関わるデータを含む）を処理する際は、当該第三者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。FUNDAMENTAL は第三者内部でデータが一切保存されないことを一方的に保証できません；当社はベンダー選定および契約において利用目的と安全要件の制約に努め、プライバシーポリシーにおいて当該処理の存在を開示します。

3. AI 生成の候補画像（お客様が確認する前）

3.1 性質

お客様が 採用を確認する前の AI 生成画像は、プレビューおよび意思決定のための 候補結果にすぎず、ご注文における最終の制作データを 構成するものではありません。

3.2 保存期間

最初の結果がプレビュー可能になった時点から、候補画像はプラットフォーム上に 短時間のみ保存され、その期間内に確認いただくことができます。期間内に確認されない場合、候補画像は削除され、当該生成結果を引き続き選択することはできません。

3.3 期間の長さ

現在の製品ルールは 10 分間です（正確な文言は製品画面の表示に従います）。ネットワークやキュー待ちによる遅延がある場合、待ち時間を当該確認期間に含めない旨は、製品説明に従います。

4. お客様が採用を確認した後の AI 生成画像

4.1 利用目的

お客様が「採用を確認」または同等の操作を行った後、選択された結果はカスタマイズまたは注文フローに組み込まれ、製造準備、印刷履行、品質検査、配送、およびこれらに直接関連するカスタマーサービスの目的に のみ使用されます。

4.2 保存と削除

上記目的のために必要な期間、プラットフォームは画像を保存する場合があります。

ご注文がプラットフォームの定義に従い「発送済み」の状態になった後、プラットフォームは、当該注文に関連する、お客様が確認した AI 生成画像（および 当該注文のみにサービスを提供し、他に合法的な保存事由のない派生ファイル）を 削除します。具体的な技術実装はバックエンドのルールに従います。

4.3 アフターサービスと紛争

返品、再印刷、紛争処理等がある場合、処理に必要な範囲において、別途公示または通知する 合理的な追加期間中のみ関連資料を保持し、処理完了後に削除または匿名化することがあります。当該例外は、第 2 および第 3 節の一般原則を変更するものではありません。

5. お客様の表明および義務

お客様は、アップロードまたは提供する素材について適法な権利または許諾を有し、内容が法令およびプラットフォーム規則に違反しないことを保証するものとします。侵害、違法、または規則違反が疑われるコンテンツについて、プラットフォームは生成の拒否、生産プロセスへの非採用、関連注文フローの終了等を行う権利を有し、法令および規則に基づき必要な措置を講じることがあります。

6. 他文書との関係

本説明が将来時点で有効な「利用規約」「プライバシーポリシー」と矛盾する場合、「利用規約」「プライバシーポリシー」および法令が優先されます。本説明は、AI 画像生成のシナリオについて より明確で理解しやすい補足説明を目的とします。

7. 更新

製品機能、法令要件、またはベンダー変更等により、本説明を更新することがあります。更新後、関連機能の継続利用は、更新後の内容を読み理解したものとみなされます（法令上別途同意が必要な場合を除きます）。

文書 ID: POL-AIGC-USER-NOTICE-001 版: 1.0（草案） 最終更新: 2026-05-12